每年9月第二週，蘋果固定舉行年度秋季發表會，不僅推出新硬體產品，也同步發布新一代作業系統。此節點已成為全球科技與設計界高度關注的趨勢風向會。在正式發布前的數月，蘋果透過WWDC開發者大會、測試版釋出與媒體操作，逐步釋出產品亮點，為市場創造節奏式的期待與討論熱度。
為什麼挑選這個案例
綜合幾項Apple iOS 26 的新亮點可以發現，隨著智慧手機市場的競爭越發激烈，重心從過往對記憶體規格、相機畫質與機身重量等硬體規格的拚比，轉向AI導入、使用者體驗設計與服務精緻化出發。而調查顯示，超過七成用戶需半年才能熟悉手機功能，而僅有三成能有效掌握進階應用，這顯示出即使是高頻使用者，對手機功能的掌握往往存在「認知落差」，此次我們將透過Apple iOS 26的案例，來思考品牌除了從技術面的簡化外，可以如何透過行銷手法，幫助消費者如何讓消費者降低「認知落差」，更有感新品的方便之處。
市場與策略洞察
01市場情報蒐查
2025年6月，蘋果正式發布iOS 26作業系統與，其中核心設計亮點「Liquid Glass」，標誌著其自iOS 7以來最大幅度的視覺革新。Liquid Glass以流動玻璃材質、動態透明與環境光響應為設計核心，強調感官沉浸與跨平台一致性，並被視為未來AR眼鏡介面所鋪設的基礎。與Google Material You主打的個人化動態配色、以及Microsoft Fluent Design聚焦的生產力整合形成鮮明對比，三者分別代表「美學體驗」、「個性化演算」與「效率導向」的設計哲學競逐。
儘管Liquid Glass在視覺新鮮感與策略佈局上獲得高度關注，但其在資訊可讀性、效能消耗與開發者適應成本上仍面臨挑戰。未來幾年，其成敗將取決於蘋果能否解決使用者痛點並持續深化AI與多裝置的設計整合能力，最終在高端用戶市場建立新的設計語言標準。
創意成果
06極致創意激盪
根據01市場情報蒐查，Liquid Glass在可讀性上出現懷疑與討論。抓住這項挑戰，希望能反轉為一個正面的回應，因此透過06極致創意激盪，將此次行銷概念以「幫助使用者聚焦真正重要之事」為核心，並將Liquid Glass的爭議轉譯為「我看不見，所以我更專注」，反轉介面過度透明所引發的爭議，重新詮釋為「幫助使用者聚焦真正重要之事」的正向價值。透過幽默自嘲的語調與多元角色視角，傳遞Liquid Glass並非削弱功能，而是引導用戶減少干擾、回到當下，回應現代人對數位排毒、生活重心回歸的渴望。試著將策略貼近使用痛點，更深化品牌作為科技生活設計者的溝通高度。
- 社群挑戰任務:包含票選最難辨識界面、分享個人「透明生活hack」、以及「一天只看三次手機挑戰」等活動。
- 動畫短片以黑色幽默開場，由年輕人、中年上班族、設計師與阿嬤等角色呈現各自「模糊視界」中的覺察與轉化，最終由漫畫化工程師揭示背後設計哲學，收束於「讓模糊成為專注的起點」的品牌主張。
ADGo操作流程
01市場情報蒐查→ 06極致創意激盪
此次操作中，我們運用 ADGo 的創意作為輔助，將原先聚焦於「看不見」的概念，調整為可與其他功能靈活串接的行銷主軸——「幫助使用者聚焦真正重要之事」。此一溝通方向不僅可應用於 Liquid Glass 的核心亮點，也具備高度延展性，能自然貫穿至多項新功能的使用場景與溝通策略中，形成一致且具深度的品牌敘事。