頭皮護理與美髮市場隨著世代轉變，逐漸從「基礎清潔」轉向「健康導向、天然成分導入與個人化管理」的新消費者要求。亞太地區受惠於中產階級擴張與電商通路普及，成為此市場成長最快、占比最高（39.5%）的區域。消費者對於配方透明化、功能導向以及 ESG 永續承諾的重視程度持續上升，驅動品牌加速轉型，布局無矽、頭皮平衡與修護類產品，象徵著市場的「精緻化」與「高互動體驗」的新競爭階段。市場看似商機無限，但品牌若無法強化研發、數據應用與通路整合，將難以因應消費者高期待而面臨被邊緣化的風險。
為什麼挑選這個案例
花王作為日本代表性品牌，長年深耕台灣市場，憑藉「溫和、安全、信賴」形象，深受敏感肌與家庭族群信賴。旗下美髮產品涵蓋從平價到熟齡沙龍級，擁有全方位的品類與功能。而面對韓系品牌崛起與台灣年輕世代審美變化，老字號品牌如何與時俱進？此次將結合 ADGo 的市場情報、整合行銷策略與創意激盪，重新打造與消費者的情感連結，推出兼具美感、機能與話題的產品與內容體驗。
市場與策略洞察
01市場情報蒐查
根據01市場情報蒐查，台灣頭皮與美髮市場正從基礎清潔邁向專業化、個人化的健康管理階段，品牌競爭焦點轉向技術創新、數據應用與消費者教育。花王可透過護理產品質地、AI頭皮檢測及成分透明化，強化品牌信任與差異化定位。隨著台灣消費者越發重視預防性護理，結合醫學專業與數據化服務將成為突圍關鍵。2025年媒體策略亦將走向O+O生態圈的體驗行銷，品牌可超前部署「頭皮微生態」與「永續包裝」等未來話題。
04整合行銷創意 → 03社群口碑行銷→ 08行銷概念生圖
延續第一階段的市場洞察，運用ADGo 04整合行銷創意與 03社群口碑行銷，為花王策劃一場融合互動科技的線下快閃體驗與社群擴散，完整串聯「診斷 → 體驗 → 推薦 → 分享」流程。消費者不僅能親身感受產品功效，更能體會品牌所傳遞的情感價值，進一步促進轉換與口碑擴散。這項提案旨在翻轉品牌形象從「安全可靠的老朋友」，進化為兼具「技術實力、質感與年輕態度」的現代新選擇。
快閃體驗模組（線下）：
- 髮感診療室：AI 掃描頭皮＋髮質分析，推薦專屬產品組合並串接電商轉單。
- 戶外洗護體驗台：搬出沙龍洗髮台，開放現場體驗質地與香氣。
- 髮型訂製棚拍區：根據髮質設計日系造型＋拍攝專屬個人照。
- 香氛診所互動站：AI 香氛測驗＋香氣診斷卡，引導民眾分享 #家的味道是花王 等主題。
社群擴散模組（線上）：
- 頭皮 KPI 曬分挑戰：以台灣上班族熟悉的「KPI」為創意切點，打造全民打卡的頭皮健檢線上活動。以此強化用戶參與、話題擴散，也成功抓住 Z 世代對「數據保養、儀式感、社交炫耀」的需求，讓健康管理轉化為日常可玩、可傳遞的社交貨幣。
- 頭皮年齡挑戰賽：推出 #頭皮年齡挑戰賽，以可組隊競賽的互動玩法。消費者可透過遊戲化分數與排行榜競爭，展現社交實力與頭皮健康。同樣結合「公開、實用、娛樂、分享慾」四大內容元素，將健康保養轉化為輕鬆有趣的社交體驗，進一步深化花王品牌親和力。
整體活動以 STEPPS 模型為骨架，融合「社交貨幣、誘因、可傳遞性、可見性、情感與故事性」六大要素，成功促成口碑迴圈與品牌共鳴。
「從熟悉到新選，花王的再進化」
此次操作ADGo，目的將品牌「安全可靠」的既有印象升級為「智慧精緻」的現代形象。從這篇文章我們可以發現，ADGo不僅能從宏觀層次提供帶狀策略性行銷靈感，重塑整體品牌形象定位；也能深入單一活動、一項產品或任一消費者接觸點，精準輸出創意概念、互動設計與內容優化方案，展現ADGo作為行銷專家平台的核心價值——以創意工具驅動文化共鳴，為行銷團隊加速創造可落地、可衡量的市場成果。
傳統行銷企劃往往需 3 天起跳、多方協調，且產出分散難以整合；ADGo 則能在 1 小時內完成市場情報蒐查、多組創意生成與行銷概念視覺化，為品牌啟動全年銷售的靈感引擎。