【精选案例】从撤退到重塑:如何重构CHARLES & KEITH品牌思维,再探欧洲市场

☕️ 传统营销做法:至少 3 天起跳,多方协调,成果难以整合
🎯 ADGo 方法:1 天内完成市场调研、创意头脑风暴、短视频脚本与快闪概念。快速产出 × 精准定位 × 视觉落地 = 品牌再进场的新节奏

自 2000 年以来,全球快时尚品牌凭借快速供应链和高频更新模式,成功在消费者心中建立了“平价即实时潮流”的概念。然而,随着消费者价值观的转变与品牌疲劳的显现,“大量曝光+低价竞争”模式正逐渐失去增长动力。后疫情时代,消费者对环境可持续性、劳工伦理和文化认同的关注不断上升,市场趋势已转向“可持续价值链”“本土文化共鸣”“社区参与感”,品牌必须重新审视营销策略与全球布局方式。

#为什么选择这个案例

CHARLES & KEITH 作为新加坡发源的“亲民奢华快时尚”品牌,曾快速切入亚洲市场,并扩展至欧美多国。但自 2016 年起,品牌开始缩减全球布局,凸显出高曝光却缺乏深度的策略瓶颈。近年来,品牌在欧洲市场积极重构,不再以开店扩张为优先,而是聚焦数字优化、物流整合与品牌叙事重塑。随着快时尚迈入价值转型与可持续沟通的新阶段,本案例通过市场调研、叙事驱动的短视频创意,以及线上线下融合体验,探索欧洲市场再出发的新节奏,并为未来的品牌转型建立可复制的营销框架和创意模块。

ADGo如何实现

🎯阶段一:市场情报搜查

通过市场情报搜查了解到,CHARLES & KEITH近年在欧洲市场虽年复合增长率达20%,但品牌认知度仅37%,且市占率为6.8%,仍远低于ZARA(9.1%)与H&M(24.7%)。潜在消费群体主要分布在东欧、北欧及18–35岁的年轻族群,但品牌门店却主要集中在西欧——奢侈品与设计师品牌成熟的市场中。
而欧洲市场对品牌的认知存在:质量一致性问题、售后服务滞后,以及可持续叙事落差。总体而言,CHARLES & KEITH若要加速欧洲定位,需要关注“消费者体验”、“区域市场沟通”与“可持续标准透明化”三大轴线,更好地重塑欧洲市场的消费者认知。

🎯阶段二:短影音大创意,明确STP定位策略

通过短影音大创意功能,聚焦文化活跃社群、快时尚疲劳者与新可持续信仰者三大目标市场,并以“风格、质感、可持续”为核心定位,打造两支概念影片,帮助CHARLES & KEITH将消费者体验与可持续价值同步转化为具影响力的品牌叙事。

  • 影片1:风格有声,质感无噪
    将消费者鞋柜拟人化,影片从主角打开鞋柜开始,每双鞋都在“吵架”。有的抱怨设计浮夸却不耐穿,有的自嘲只穿过几次就坏掉,整体充斥着快时尚的喧嚣与疲乏,直到一双CHARLES & KEITH缓缓开口:“我是用回收皮革打造的真我设计,每穿一次,世界就安静一点。”主角听后,果断穿上这双鞋走出门——城市瞬间静音,风格成为一种温柔但有力量的表态。
  • 影片2:三秒试穿,快过你滑限动
    一名时尚博主与闺蜜来到CHARLES & KEITH的快闪体验店,通过智慧试衣镜,3秒内就完成多套鞋包穿搭切换。搭配电子环保标签,清晰标示每件商品的材料来源与碳足迹,既满足“美得够快”的时尚节奏,也呼应“选得够对”的可持续意识,让穿搭与选择同步升级,成为真正的绿色时尚。

🎯阶段三:极致创意激荡

通过极致创意激荡功能,生成一系列线上线下落地策略,一并满足品牌的知名度、联想、体验、忠诚、资产创造需求。

  • “谁与我Twinning?”社群换装现实实验:
    在Instagram、TikTok发起“#StepIntoTomorrowTwinning”,邀请KOL和消费者随机配对陌生穿搭伙伴。每一对“twinning”组合,须用CHARLES & KEITH新品制作属他们的“文化混搭穿搭照”(街头即时拍摄并分享),最疯狂的搭配将登上官方社群,并受邀到快闪店现场“交换身份”,穿上彼此的生活故事!
  • “共感设计吧”快闪活动:
    以“我的设计,由我共创”概念出发,不同地区、年龄层的青年可即席组合配件、色彩、材质,设计属于自己或某族群的品牌单品。完成设计后,作品即刻投影至城市外墙,并同步上传Instagram Reels发起#StepIntoMyDesign话题挑战;只要超过500人点赞,品牌将立即量产这款共创单品。
  • “可持续透明墙”——你设计,我负责追溯:
    在公园、地铁站出口设置巨型“原材料透明墙”,参与者每放上一件设计,墙上就会点亮对应追溯信息区,展示该鞋款的生产国、匠人和所用环保材料,实现全球唯一、实时追踪,让故事与可持续彻底挂钩。
  • “二手时尚再生护照”——走到哪换到哪:
    从概念影片延伸,消费者可领取“时尚再生护照”,在指定快闪点将最“吵”的旧鞋或旧包(不限品牌)投入“鞋柜噪音回收箱”,即可无条件兑换新品鞋或包,强化线上话题到线下行动的可持续参与感。同时可在IG、TikTok上传分享,添加#WearYourStory #鞋柜宁静革命。

#品牌的下一步,不只是走向市场,而是走进消费者的信仰系统

本次通过ADGo的操作,响应了东欧市场对可持续、个性与文化认同日益敏感的趋势。不再以单向曝光为目的,而是以建立长期、双向、可参与的可持续关系为核心,让品牌成为价值观与行动场景的系统设计师。

每周一、三中午12:30–13:00“ADGo每周来点新灵感直播”,欢迎填写问卷留下题目,让我们实测ADGo成果给你看!!!
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