在全球消費金融數位化浪潮下，「先買後付」（BNPL, Buy Now Pay Later）迅速崛起為主流支付方式之一。歐美市場的Klarna、Affirm、Afterpay等品牌已拓展至線上與實體零售全通路，展現BNPL從小額分期工具進化為推動轉單與用戶黏性的關鍵引擎。相較之下，日本BNPL市場起步稍晚，但成長潛力不容小覷。根據Yano Research調查，2023年底日本市場規模達4,000億日圓，預計2027年將突破1兆日圓，顯示出在信用卡使用率下降與年輕族群對靈活付款需求提升下，BNPL逐漸形成一股新常態。
為什麼挑選這個案例
雖然「先買後付」（BNPL）在全球快速崛起，日本市場也逐漸展現成長潛力，但對於準備積極拓展日本業務的 21st Fintech 而言，首要挑戰並非來自消費者端的教育，而是如何贏得當地企業端的信任與合作。面對日本企業重視風險控管、信譽與內部流程穩定性的文化，台灣出身的金融科技公司必須以更具策略性的方式切入 B2B 市場。此次，我們運用 ADGo 的「市場情報蒐查」、「新品上市前測」與「極致創意激盪」，以數據為基礎協助 21st Fintech 精準定位早期合作對象、測試企業接收度並制定溝通語境策略，思考如何用最小的擴編成本，在高度保守的商業環境中建立信任，快速切入日本 BNPL 生態系，打造跨境金融解決方案的新典範。
市場與策略洞察
階段一：市場情報蒐查
日本 BNPL 市場快速成長，2024 年規模達 4,000 億日圓，預計 2027 年突破 1 兆。年輕族群使用率高，中高齡市場尚需教育與介面優化；B2B 領域雖交易規模龐大，但數位支付滲透率仍低於 1%。在消費者接受度與企業導入意願高度互依的結構下，BNPL 品牌若能結合 API 模組、會員轉換、風險控管與在地信任建構，有望打破進入障礙，在日本市場建立穩定的雙向成長循環。
階段二：新品上市前策
企業端雖具備龐大交易規模，卻因風險意識與流程穩定性的考量導致導入遲緩。因此，在階段二我們選擇兩大概念，前者聚焦在打消雙邊對支付安全與轉化效益的疑慮，後者則以處方箋式的語言切入企業營運成長的焦慮場景，來加速 BNPL 模式在日本市場的信任建立與商業導入。
- 分期無憂，銷售加速
直接點明BNPL服務的兩大核心優勢：為消費者提供無憂的分期支付體驗，同時為商家帶來銷售增長。「分期無憂」強調了服務的便利性和安全性，打消了消費者和商家對使用BNPL的顧慮。「銷售加速」則突出了服務對商家的直接價值，暗示採用BNPL能迅速提升業績。簡潔有力的表述讓目標群體一目了然，引發共鳴。
- 突破成長瓶頸，BNPL是您的最佳良方
這一概念將 BNPL 定位為企業營收成長的「解方」角色，針對當前許多品牌面臨的轉換率停滯、客單價不足、流量紅利衰退等常見痛點，傳遞出一種具「處方箋」性質的策略建議。透過「良方」一詞，強化 BNPL 不只是技術工具，而是結合數據驅動、支付體驗與消費動機設計的全方位成長方案。此概念能強化品牌對於 BNPL 的效益理解，並鼓勵企業從付款選項升級為整體轉化策略的關鍵一環。
階段三：極致創意激盪
在06極致創意激盪中，將抽象概念轉化為可視、可感、可洽談的實務成果。
- 商業價值實證行銷｜#看得見的提升
設計30天BNPL共創實證計畫，針對日本企業重視的數據與回報文化，設定明確KPI（如轉換率、客單價、棄單率），由AI協助監控與產出成效報告。參與企業可取得「BNPL成效驗證章」，用於招商與行銷提升可信度。
- 聯合行銷實境體驗｜#輕分期，讓曝光自己帶來客戶
舉辦一週BNPL快閃週，與實體零售品牌合作推廣，包括現場導購體驗、打卡牆、限時互動任務等，搭配TikTok/IG擴散，將現場流量轉為實際數據，有效說服其他觀望企業，讓參與本身即為最強證明。
- BNPL商業導入實證交流會
舉辦BNPL招商說明會，邀請導入品牌分享經驗，實地展示會員轉換與支付引導流程。會後安排閉門圓桌洽談，讓潛在合作企業邊看成果邊對接商機，加速決策。
ADGo 協助品牌先贏得企業的思考時間
在此案例中ADGo 協助企業在日本這一保守而高潛的市場中，快速提供各種對應企業的創意點子。再次看見不只是B2C，只要是行銷決策需要快速整合，ADGo 都能成為企業策略部門或品牌單位的高效拍檔。